开小吃店需要注意事项之一: 邓州餐饮培训 ——“提高竞争力要培养客户的忠诚度” 忠诚度首先你要把客户放在自己的心上,建立完善的客户资料,有的分为上门拜访有的电话联络有的短信沟通,人都是讲感情的,感情就是你制胜的法宝.逢年过节的短信问候是初级阶段,记得客户的生日并送上惊喜是中级阶段,而牢记客人的细节进行人性化个性化服务才是高级阶段。 开小吃店需要注意事项之二: ——“如何提高自己小吃店的竞争力” 在同一区域里,肯定会有林林总总不同档次的各种小吃店或小吃店,如何在众小吃店中脱颖而出,具备竞争力,并且能够抵制住别的小吃店的竞争,谋得一个好的生存空间呢?邓州餐饮培训 很多城市的新城区的形成主要是商务聚集地或者高科技开发园附近,这类新城区年轻人比较多,我认为比较适合轻松时尚一些的定位,装修方面可以偏向于色彩鲜艳明朗以达到吸引年轻客户。老城区比较适合特色的家常菜馆,菜品更新快,经典菜保持不变,价位适中经常举行一些优惠活动比较能够保持老客户的忠诚度。邓州餐饮培训 开小吃店需要注意事项之三: ——“针对竞争激烈问题,如何能够生存并做的出色” 其实不一定是人流量大的地方就是商机,一般人流
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